نوبتدهی سامانه میخک؛ راهنمای جامع ۱۴۰۴
راهنمای فوق تخصصی نوبتدهی سامانه میخک (appointment.mfa.gov.ir). مراحل گام به گام اخذ نوبت برای ترجمه مدارک، گذرنامه و وکالتنامه با کد رهگیری و بدون آن.
در زمان سفر و مهاجرت، که هر مرحله اداری میتواند سرنوشتساز باشد، سامانه مدیریت یکپارچه خدمات کنسولی (میخک) همچون یک حامی دیجیتال برای ایرانیان خارج از کشور و متقاضیان امور کنسولی پدیدار شده است. هدف غایی این بستر، ثبت الکترونیکی درخواستها برای خدمات گوناگون است. با این حال، شاهراه اصلی برای مراجعات حضوری به سفارتخانهها، سرکنسولگریها یا دفاتر استانی وزارت امور خارجه، سامانه نوبتدهی سامانه میخک است. این فرآیند زمانبندی، تضمین میکند که متقاضیان پس از ثبت درخواست خود در میخک، با نظم و بدون ازدحام، در وقت مقرر خدمات خود را پیگیری کنند. ما در این راهنمای بهروزرسانیشده برای سال ۱۴۰۴، ریزهکاریهای این فرآیند را از آغاز تا فرجام برای شما ترسیم کردهایم، با این امید که مسیرتان از همان ابتدا، پس از آمادهسازی مدارک در دارالترجمه، هموار گردد. سامانه نوبتدهی با آدرس اینترنتی واحد appointment.mfa.gov.ir فعالیت میکند.
موارد نیاز برای نوبتدهی سامانه میخک
نوبتدهی در سامانه کنسولی، پیشنیازی عمیقتر از یک قرار ملاقات ساده دارد؛ «تکمیل پرونده الکترونیکی و اخذ کد رهگیری». برای ورود موفقیتآمیز به سامانه نوبتدهی سامانه میخک، ابتدا باید بدانیم کدام خدمات نیازمند این کد حیاتی هستند و کدام یک بدون آن قابل پیگیری است. عمده خدمات کنسولی که نیازمند بررسی حضوری، انگشتنگاری، یا مهر و امضای نهایی اسناد هستند، ابتدا باید در سامانه اصلی میخک (mikhak.mfa.gov.ir) به صورت الکترونیکی ثبت شوند و در نهایت، یک کد رهگیری منحصربهفرد دریافت گردد؛ این کد به منزله مجوز ورود به فرآیند زمانبندی است.
خدماتی نیازمند به کد رهگیری سامانه میخک
برای بسیاری از خدمات حیاتی که در مسیر مهاجرت یا امور حقوقی به کار میآیند، کد رهگیری (یا رسید)، کلید اصلی نوبتدهی سامانه میخک است.این خدمات عمدتاً شامل مواردی هستند که به احراز هویت دقیق، تطبیق اصل مدارک و تأیید نهایی اسناد توسط مأمور کنسولی نیاز دارند.
- امور گذرنامه: ثبت درخواست صدور یا تمدید گذرنامه (برای خود یا فرزند زیر ۱۸ سال) و صدور برگه عبور.
- امور سجلات و احوال شخصیه: شامل ثبت وقایع حیاتی مانند صدور شناسنامه (از جمله برای نوزادان زیر ۱۵ سال، ۱۵ تا ۱۸ سال، یا بانوان خارجی مزدوج با مرد ایرانی)، ثبت ازدواج، طلاق و فوت. برای ثبت درخواست فوت، باید این امر روی پروفایل متوفی انجام شود.
- امور وکالتنامه و حقوقی: تنظیم انواع وکالتنامه و تصدیق امضا (مانند وکالتنامه ازدواج، امور اداری، اقامه دعوی)، که نیازمند مهر و امضای نهایی مامور کنسولی است.
- امور تأیید اسناد (آپوستیل): برای تأیید ترجمه مدارک ایرانی (اسناد سجلی، مدارک تحصیلی دانشآموزی و دانشگاهی) جهت ارائه به مراجع خارجی، کد رهگیری آپوستیل برای هر مدرک به صورت جداگانه الزامی است. این فرآیند برای ترجمه مدارک بسیار حیاتی است.
- درخواستهای امنیتی و حمایتی: شامل درخواست گواهی عدم سوء پیشینه (که نیازمند مراجعه برای اخذ اثر انگشت است) و درخواست عابرین غیر مجاز.
- درخواستهای اداری و پیگیری مشکلات: اعلام و پیگیری مشکلات به نمایندگیها و همچنین درخواستهایی مانند استعلام گواهینامه رانندگی یا تایید مدارک درمانی.
توجه مهم: برای ایرانیان بدون کد ملی، ابتدا باید با ثبت درخواست احراز هویت و مراجعه حضوری به نمایندگی، مراحل قانونی دریافت کد ملی طی شده و سپس اقدام به ثبت پروفایل و درخواست اصلی شود.
خدمات بدون کد رهگیری
در سامانه نوبتدهی سامانه میخک، ما یک مسیر مجزا تحت عنوان «خدمات بدون کد رهگیری» را تعبیه کردهایم. این بخش برای خدماتی است که ممکن است ماهیت غیرحساس داشته باشند یا صرفاً جهت کسب اطلاعات باشند و الزامی برای ثبت پرونده مفصل در میخک نداشته باشند. متقاضی با کلیک بر روی این گزینه میتواند با وارد کردن اطلاعات هویتی پایه (نام، کد ملی، شماره تماس، ایمیل و تاریخ تولد) مستقیماً نسبت به اخذ نوبت اقدام نماید.
مراحل دریافت نوبت سامانه میخک
مسیر دریافت نوبت، یک فرآیند دووجهی است که از فضای آنلاین میخک آغاز شده و در نهایت، به سامانه رزرو زمان ملاقات حضوری ختم میگردد. ما این فرآیند را به گامهای ساده و دقیق تقسیم کردهایم تا شما بتوانید بدون سردرگمی، امور خود را پیش ببرید.
مرحله اول: اتمام فرآیند الکترونیکی در سامانه میخک (mikhak.mfa.gov.ir)
جاده اصلی شما با تکمیل ثبت نام و پروفایل (شامل اطلاعات هویتی، اقامتی و ارتباطات) در سامانه میخک آغاز میشود. در این گام، شما خدمت مورد نظر خود (مانند صدور گذرنامه، ثبت ازدواج یا آپوستیل) را انتخاب کرده و فرمهای اطلاعاتی را بادقت کامل میکنید. فیلدهایی که با کادر قرمز مشخص شدهاند، اجباری هستند و باید تکمیل شوند. در این مرحله، تمامی مدارک مورد نیاز (شناسنامه، کارت ملی و غیره) باید با وضوح مناسب و حجم کمتر از ۳۰۰ کیلوبایت بارگذاری گردند.
مرحله دوم: دریافت کد رهگیری و رسید ثبت نهایی
پس از تکمیل موفقیتآمیز تمامی اطلاعات اجباری و بارگذاری مدارک، و فشردن دکمه ثبت نهایی، سامانه یک پیام تأیید و یک «کد رهگیری» منحصربهفرد به شما ارائه میدهد. این کد، سند الکترونیکی درخواست شماست و دریافت آن نشاندهندهٔ این است که پرونده شما آماده بررسی فیزیکی در نمایندگی است. کد رهگیری معمولاً به ایمیل شما نیز ارسال میگردد. در مورد درخواستهایی مانند شناسنامه، امکان تبدیل خودکار تاریخهای میلادی به شمسی و بالعکس وجود دارد.
مرحله سوم: رفتن به سامانه نوبتدهی (appointment.mfa.gov.ir)
پس از دریافت کد رهگیری، نوبت اقدام برای رزرو زمان مراجعه حضوری است. مستقیماً به آدرس appointment.mfa.gov.ir مراجعه نمایید. این سامانه، پلتفرم واحدی است که برای رزرو نوبت در تمامی سفارتخانهها و سرکنسولگریهای ایران در خارج از کشور و دفاتر استانی وزارت امور خارجه (مانند اداره تأیید اسناد در تهران) به کار میرود. در این مرحله، شما باید نمایندگی محل خدمت (مانند سفارت یا دفتر استانی) خود را از لیست موجود انتخاب نمایید.
مرحله چهارم: تعیین نوع خدمت و احراز هویت در سیستم
در صفحه اصلی سامانه نوبتدهی، همانطور که پیشتر گفتیم، دو راه پیش روی شما قرار میگیرد:
ورود با کد رهگیری
رای اکثریت خدمات ثبتشده در میخک، کد ملی و کد رهگیری دریافتی از مرحله دوم را در کادرهای مربوطه وارد کرده و کد امنیتی را تأیید نمایید تا درخواست نوبتدهی فعال شود.
خدمات بدون کد رهگیری
برای خدمات عمومیتر، گزینه «خدمات بدون کد رهگیری» را انتخاب کرده و اطلاعات پایهای هویتی (نام، کد ملی، شماره تماس و غیره) را تکمیل نمایید.
در هر دو حالت، احراز هویت اولیه شما انجام شده و به مرحله انتخاب زمان هدایت میشوید.
و در پایان رسید نوبت در دست شماست.
برای پیگیری درخواستهای قبلی نیز، میتوانید با کد ملی و کد رهگیری، از دکمه «درخواست نوبتدهی» استفاده کنید.
مرحله پنجم: رزرو قطعی نوبت و تدارک اسناد نهایی
در این مرحله، تقویم زمانی نمایندگی منتخب پیش روی شماست و شما میتوانید روز و ساعتهای خالی را مشاهده و زمان دلخواه خود را تعیین کنید. با ثبت نهایی، «رسید اخذ نوبت» صادر میگردد که زمان قطعی مراجعه و اطلاعات شما روی آن درج شده است. الزامی است که شما در روز مقرر، رسید نوبتدهی، کد رهگیری و اصل تمامی مدارکی که در سامانه آپلود کردهاید (مانند اصل شناسنامه، اصل کارت ملی، یا اصل مدارک تحصیلی ترجمهشده)، را به نمایندگی ارائه دهید. در بسیاری از موارد (مانند صدور گذرنامه)، حضور شخص خدمتگیرنده در نمایندگی کاملاً الزامی است.
جدول خدمات میخک و پیشنیازهای نوبتدهی
| دسته خدمت اصلی | مثالهای نیازمند کد رهگیری/رسید | لزوم نوبتدهی | ملاحظات حیاتی |
| امور گذرنامه | صدور/تمدید گذرنامه، برگه عبور (خود و فرزند) | بله (پس از ثبت درخواست در میخک) | حضور شخص خدمتگیرنده برای دریافت خدمت الزامی است. |
| امور اسناد (آپوستیل) | تأیید ترجمه مدارک سجلی، تحصیلی دانشآموزی/دانشگاهی | بله (برای تحویل ترجمهها) | ثبت درخواست برای هر مدرک باید جداگانه انجام شود. |
| امور سجلات | ثبت تولد (صدور شناسنامه)، ثبت ازدواج، طلاق، فوت | بله (پس از ثبت در پروفایل) | درخواست ثبت فوت باید روی پروفایل متوفی ثبت گردد. |
| امور حقوقی | تنظیم وکالتنامه، تصدیق امضا | بله (پس از تکمیل فرم وکالتنامه) | وکالتنامهها حکم صدور مجوزهایی چون اجازه ازدواج/خروج را دارند. |
| امور حمایتی | گواهی عدم سوء پیشینه، استعلام گواهینامه رانندگی | بله (جهت مراجعه برای اثر انگشت یا تایید مدارک) | برای عدم سوء پیشینه، مراجعه برای اخذ اثر انگشت ضروری است. |
در زمان نیاز به ترجمه رسمی مدارک خود با دارالترجمه آنلاین کاج تماس بگیرید.
